УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Дата последнего обновления: 19 июля 2018 г.

 

Изложенныe ниже документы, а именно: User Agreement (Пользовательское соглашение, или Контракт),  Privacy Statement (Условия Конфиденциальности) и Prohibited Product List (Список Запрещенных Товаров) регулируют коммерческие отношения с компанией Payonix, Inc. (именуемой далее в русском тексте — ПЕЙОНИКС) физических и юридических лиц (именуемых далее в русском тексте – Клиент). Клиентом ПЕЙОНИКС может быть только юридическое и/или физическое лицо, имеющее намерение продать товар и находящееся в Украине, Беларуси, Российской Федерации, Узбекистане или Казахстане. Покупатель товаров ПЕЙОНИКС не может являться Клиентом и не должен регистрироваться на сайте ПЕЙОНИКС.

ПЕЙОНИКС является владельцем онлайн-технологий (именуемых далее в русском тексте – Системой), позволяющих осуществлять регулирование коммерческих отношений с Клиентом.

Приведенные ниже положения на русском языке являются выдержками из User Agreement и Privacy Statement, и не являются переводом данных документов на русский язык.

1-0. ПЕЙОНИКС осуществляет торговую деятельность, покупая, продавая и перепродавая товары Клиента на комиссионной основе, а также предоставляя Клиенту сопутствующие маркетинговые услуги, консультационные услуги и услуги переводчиков. ПЕЙОНИКС является промежуточным покупателем товаров Клиента, которые затем перепродает конечному покупателю. Являясь покупателем товара, ПЕЙОНИКС оплачивает Клиенту стоимость товара и стоимость пересылки товара конечному покупателю. Процесс покупки и дальнейшей перепродажи товара Клиента (включая сопутствующие услуги по маркетингу) является обслуживанием, которое ПЕЙОНИКС предоставляет Клиенту (в дальнейшем — Обслуживание).

1-1. ПЕЙОНИКС обязуется предоставить обслуживание Клиенту по его запросу в случае, если этот запрос не противоречит правилам и ограничениям на обслуживание, изложенным на сайте Payonix.ru, в Системе и в данных Условиях Обслуживания.

1-2. ПЕЙОНИКС обязуется выполнять касающиеся обслуживания требования Клиента в случае, если они не противоречат правилам и ограничениям на обслуживание и поступили в надлежащей форме в период времени, позволяющий осуществить выполнение предьявленных требований.

1-3. ПЕЙОНИКС обязуется информировать Клиента о ходе обслуживания в формах и объемах, указанных на сайте Payonix.ru, в Системе и в данных Условиях Обслуживания.

1-4. Клиент согласен со всеми правилами и ограничениями обслуживания, изложенными на сайте Payonix.ru, в Системе и в данных Условиях Обслуживания. ПЕЙОНИКС оставляет за собой право менять содержание сайта, Системы и данных Условий Обслуживания без предварительного уведомления Клиента. ПЕЙОНИКС оставляет за собой право отказать Клиенту в обслуживании на любой стадии обслуживания в случае нарушения Клиентом данных Условий Обслуживания, а также в случае, если деятельность Клиента вызовет подозрения администрации ПЕЙОНИКС в неправомерном использовании предоставляемых ПЕЙОНИКС услуг.

1-5. Клиент согласен пользоваться предоставленным ПЕЙОНИКС обслуживанием в том виде, в котором это обслуживание осуществляется. ПЕЙОНИКС не несет ответственности за возможные технические и юридические аспекты, способные вызвать нарушения в обслуживании Клиента, а также не возмещает убытки, связанные с подобными нарушениями.

1-6. Клиент обязуется выполнять свои обязательства в рамках предоставляемого ПЕЙОНИКС обслуживания, в частности: (а) предоставлять правдивую информация о товаре; (б) указывать при рекламе товара на торговых площадках информацию о налогообложении с учетом продажи товара ; (в) обеспечивать сохранность товара до момента отправки товара покупателю; (г) упаковывать товар перед отправкой с учетом дальней международной доставки и с использованием материалов, обеспечивающих сохранность товара на пути к покупателю; (д) осуществлять отправку товара, указывая предоставленные ПЕЙОНИКС данные об адресе получателя товара и заполняя все необходимые документы и декларации в соответствии с информацией о покупателе и о стоимости товара, указанных в Системе.

1-7. Клиент берет на себя всю ответственность за пользование обслуживанием ПЕЙОНИКС. Ни при каких обстоятельствах ПЕЙОНИКС не навязывает Клиенту свое обслуживание и не провоцирует Клиента на нарушение законов, уставов, правил и прочих применимых к Клиенту положений.Клиент обязуется не вовлекать ПЕЙОНИКС в споры, диспуты, конфликты, арбитражи и суды, прямо или косвенно связанные с предоставленным Клиенту обслуживанием. ПЕЙОНИКС не предоставляет никаких сведений или документов об обслуживании Клиента третьим лицам*.

1-8. Клиент обязуется своевременно обеспечивать ПЕЙОНИКС всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания. Это означает, что (а) Клиент обязан предоставить информацию о себе в той форме и в том объеме, который установлен при регистрации и при дальнейшем осуществлении обслуживания PAYONIX; (б) Клиент обязан предоставить всю имеющуюся у него информацию о продаваемом товаре по требованию PAYONIX, включая фотографии , описания, а также источник приобретения товара. При недостатке необходимой информации ПЕЙОНИКС оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Клиенту.

1-9. Клиент обязуется своевременно оплачивать счета и возмещать расходы, связанные с предоставленным ему со стороны ПЕЙОНИКС обслуживанием. ПЕЙОНИКС не производит обслуживание Клиента в случае, если предоставленных Клиентом средств недостаточно для требуемого обслуживания. Если в процессе предоставляемого обслуживания Клиент нанес материальный ущерб ПЕЙОНИКС, то Клиент обязан возместить ПЕЙОНИКС принесенный убыток в течении 14 дней с момента нанесения. Клиент согласен с тем, что ПЕЙОНИКС может прибегнуть к адмистративным и правовым инструментам для взыскания убытка с Клиента в случае несвоевремнного возмещения либо отсутствия возмещения убытков.

1-10. ПЕЙОНИКС возмещает частично или полностью убытки Клиента по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущеных служащими ПЕЙОНИКС; при этом сумма возмещения не может превышать указанной в Системе суммы торговой сделки или стоимости предмета, являющегося объектом заявления.

1-11. ПЕЙОНИКС не возвращает комиссию, полученную при сделке купли-продажи, кроме (а) случаев ошибок со стороны ПЕЙОНИКС при оказании обслуживания (б) случаев, когда комиссия PAYONIX получена при обстоятельствах, не имеющих отношения к обслуживанию (в) если сделка отменена по инициативе покупателя в течении 24 часов с момента получения оплаты.

1-12. ПЕЙОНИКС не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления обслуживания клиенту, но не входящих в ПЕЙОНИКС, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д. и не возмещает убытки, связанные с работой этих служб и сервисов.

1-13. ПЕЙОНИКС не отвечает за качество и комплектацию товаров, полученных от покупателей ввиду отмены сделки купли-продажи.

1-14. ПЕЙОНИКС не является банком либо финансовой организацией, не выпускает и не использует финансовые бумаги собственного изготовления и не оказывает финансовых услуг

1-15. ПЕЙОНИКС не предоставляет гарантий на товары, а также не предоставляет какие-либо другие гарантии за исключением обозначенных выше условий в пп. 1-10, 1-11 и 1-12.

1-16. Регистрируясь на сайте Payonix.ru и/или Westernbid.net и/или Westernbid.us и/или Westernbid.eu клиент соглашается получать рекламную информацию в виде емейл-рассылок и/или писем от ПЕЙОНИКС.

1-17. ПЕЙОНИКС не предоставляет услуги Мейл Форвардинга (Mail Forwarding, «Адрес в США»).

1-18. ПЕЙОНИКС не участвует в сделках купки-продажи и в рекламе следующих категорий товаров:

  • ЛЮБЫЕ ТОВАРЫ, произведенные в Кубе (Cuba), Северной Корее (North Korea), Ираке (Iraq), Иране (Iran), Афганистане, Бирме, Мьянме, Сомали, Зимбабве, Йемене (Yemen), Судане (Sudan), Ливии (Lebanon) и Сирии (Syria).
  • ЛЮБЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ и оздоровительные ПРЕПАРАТЫ И ЛЕКАРСТВА для людей и животных, включая таблетки, препараты для внутривенных инъекций, препараты для наружнего применения, мази, кремы, лосьоны, средства для ванн и фитотерапиии (чай) .
  • ЛЮБЫЕ ПИЩЕВЫЕ ПРОДУКТЫ для людей и животных, включая пищевые добавки, алкогольные и любые другие напитки, БАДы и пр.
  • Чеки и прочие оплаты от партнерских программ, подарочные карты, сертификаты
  • ЛЮБЫЕ СЕРВИСЫ И УСЛУГИ, то есть всё, что не является товаром, включая членство в клубах, онлайн-обучение, информацию о работе дома, услуги по найму, услуги по сдаче в аренду, услуги СЕО и СММ, контракты на работу, консалтинговые услуги, услуги дизайнера, продажи рекламных мест и фриланс.
  • ЛЮБЫЕ ТОВАРЫ, на которых указан логотип компании, не являющейся производителем данных товаров, включая наклейки на автомобили (стикеры) с изображением логотипов производителей автомобилей, футболки с логотипами, рисунки, предметы искусства и изделия ручной работы, содержащие логотипы и/или названия брендов.
  • ЛЮБЫЕ НОВЫЕ ИЛИ ДЕЙСТВУЮЩИЕ SIM-КАР‎ТЫ, а также любые телекоммукационые сервисы и контракты,
  • ЛЮБЫЕ ПРОГРАММЫ, в том числе — для разблокировки и/или взлома/оверклока мобильных телефонов или компьютеров.
  • ЛЮБЫЕ ИЗДЕЛИЯ С МАРКИРОВКАМИ ГРУ (GRU) И ФСБ (FSB) как на самих изделиях, так и в описании изделий, а также реплики таких изделий, включая униформу, документы, награды, значки, печатную продукцию, включая изделия, произведенные этими организациями или изготовленные для пользования этими организациями, а также любые изделия или описания изделий, носящие маркировку или имеющие в описании упоминания названий организаций, находящихся под санкциями США или Евросоюза, таких как Яндекс.Деньги (Yandex.Money) ,  ВТБ24 (VTB24), Сбербанк (Sberbank) и прочих компаний и организаций из санкционного списка.
  • Изделия из меха и шкур диких или одомашненных животных, исключая кожаные куртки, галантерею и прочие изделия из кожи и шкур рогатого скота, овец, свиней, кроликов и зайцев.
  • Дикие и домашние животные, включая живых животных, туши, части тел, чучела, шкуры, и слоновую кость
  • Семена и растения, живые и засушенные, включая лекарственные травы. Исключая древесину, изделия из древесины и декоративные изделия из сухих растений.
  • ЛЮБАЯ НОВАЯ БРЕНДОВАЯ фирменная одежда западных брендов (например таких, как ADIDAS, PUMA, Michael Kors и т.п.).
  • ЛЮБАЯ БРЕНДОВАЯ Б/У ОДЕЖДА, аксессуары и галантерея (включая обувь и сумки) по цене дороже $400 USD, выставленные на торги без сертификата подлинности.
  • Части человеческих тел, включая экспонаты, муляжи и прочие имитации частей человеческих тел, органы или ткани человека, кровь и её состав, человеческие и животные эмбрионы, человеческие останки, в том числе эксгумированные или кремированные.
  • ЛЮ‎БОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ПРО‎ГРАММЫ в виде файлов или доступа к файлам, включая скрипты, программы для поиска товаров, программы защиты и прочие программы
  • ЛЮБЫЕ НОВЫЕ CD ИЛИ DVD с записями фильмов или музыки, или любого другого материала, автором которого не является продавец.
  • Действующие, находящиеся в обороте денежные знаки, монеты, банковские билеты, облигации и купюры (разрешается продавать денежные знаки, монеты банковские билеты, облигации и купюры ,вышедшие из употребления и имеющие только коллекционную ценность).
  • Каталитические конвертеры и испытательные трубы
  • Благотворительность, пожертвования и сбор средств, включая Kickstarter и Indigogo
  • Сотовые телефоны, продающиеся вместе с контрактами на обслуживание
  • Поддельная валюта и печати, исключая предметы искусства и сувениры
  • Наркотики и наркотические средства, психотропные вещества, в том числе в виде лекарственных препаратов, аэрозолей, дыма, воскурений и т.п., включая табак, табачные изделия и предметы для курения, кальяны, бонги, электронные сигареты или их части, а также наполнители и смеси для кальянов и электронных сигарет
  • Оборудование электроники, запрещенное Федеральной комиссией по связи (FCC)
  • Товары, на которые наложено эмбарго
  • Продажи товаров, запрещенных к пересылке в странах покупателя
  • Взрывчатые вещества, фейерверк или пиротехнические устройства или поставки материалов для них
  • Огнестрельное оружие и любые его части, включая приклады, прицелы и штыки; исключая ремни, чехлы, портупеи, патронташи, подсумки кобуры и прочие приспособления для переноски и хранения оружия.
  • Косметические препараты, наносящиеся на поверхность кожи и волос, включая кремы, масла, краски, шампуни, тени, помаду, косметические карандаши и средства для принятия ванн
  • Азартные игры
  • Правительственные документы, удостоверения личности и лицензии, включая паспорт, трудовую книжку и прочие важные документы, кроме ксерокопий документов и справок, выданных нотариальными конторами.
  • Tовары, связанные с работой правительственных учереждений и армии США – включая операционные руководства самолета, униформы служащего метро, и американскую Почтовую службу (USPS), полицейские значки и части униформы, а также мешки с почтой
  • Опасные материалы, горючее, разъедающие вещества
  • Резервирование отелей,авиабилетов, услуги Бюро путешествий
  • Прибыльная информация, купоны и скидки
  • Многоуровневый маркетинг, финансовые пирамиды, МЛМ и подобные продукты
  • Стратегические материалы, дипломатические или секретные материалы
  • Номера кредитных или телефонных карточек
  • Порнография и продукты или доступ к продуктам, которые являются порнографическими по своей природе или по содержанию
  • Спутники или оборудование кабельного телевидения США и сопутствующие аппаратные средства
  • Программное обеспечение и ключи от него, поставленные электронной почтой (и любая информация или программное обеспечение, поставленное с помощью интернета (через электронную почту, вебсайт, или Факс))
  • Сертификаты на владение недвижимостью и другие ценные бумаги
  • Украденная собственность и собственность с удаленными регистрационными номерами
  • Продажи любых билетов, включая лотерейные, проездные, билеты на различные мероприятия, авиабилеты, туры и путешествия
  • Крипто-валюта, включая биткоины и пр.
  • Хостинг-сервисы, доступ к вебсайтам, дизайн, членства, поощрение или вознаграждение за членство, просмотр рекламы, а также другие бонусы, поинты или любая электронная валюта либо электронное вознаграждение, включая купоны
  • Драгоценные металлы (серебро, золото, платина) в виде руды или в слитках, порошках или в виде лома. Торговля монетами и ювелирными изделиями из драгоценных металлов разрешается после предварительного собеседования.
  • Все виды холодного оружия, в том числе раскладывающиеся ножи, ножи с пружинным механизмом и перочинные ножики, у которых лезвие больше 9 см.
  • Изделия, которые схожи по конструкции с гражданским и служебным оружием,  маркеры, пистолеты для пейнтбола/страйкбола другие части от них, электрошокеры, газовые и травматические пистолеты, средства самозащиты, такие как: газовые баллончики и спреи, содержащие перечные жидкости, кастеты, дубинки, ножи из керамики, топоры,  пилы и т.д.
  • Материалы, являющиеся радиоактивными и токсичными, а также абсолютно любые реагенты и ядосодержащие химические соединения.
  • Легковоспламеняющиеся субстанции и жидкости, включая цинковый порошок, ацетон, любой вид заправки для зажигалок, растворители, обычная парфюмерия в виде духов, одеколонов или туалетной воды (исключая лак для ногтей), эмали и клей.
  • Взрывоопасные товары (в том числе находящиеся под давлением,  а именно:  огнетушители, подушки безопасности,  баллоны аквалангов и т.д.).
  • Озоноразрушающие и загрязняющие окружающую среду вещества (любой тип аэрозоли, спреи, дезинфекторы, автосмола, сухой лёд, гербициды, инсектициды, пестициды, бытовой и медицинский мусор прочие опасные отходы).
  • Патогенные и инфицированные вещества.
  • Предметы, которые запрещены для торговли Конвенцией о международной торговле видами дикой фауны и флоры, которые находятся под угрозой уничтожения (CITES) – например: чучела, шкуры, кости, бивни редких животных
  • Опасные аккумуляторные батареи, а так же использованные, такие как: свинцово-кислотные, щелочные, включая автомобильные аккумуляторы, литиевые без устройств, испорченные или повреждённые аккумуляторы любого типа и отработавшие свой срок эксплуатации щелочные, никель-металл-гидридные (NiMH) или никель-кадмиевые (NiCd) батареи (исключая батарейки для мобильных телефонов, цифровых камер и ноутбуков)
  • Произведения искусства и культурные ценности, которые должны проходить обязательную сертификацию.
  • Информация для взрослых, на печатных и аудиовизуальных и других носителях информации, которая может классифицирована как порнография, исключая «игрушки для взрослых» (презервативы и механические и электрические предметы интимного пользования, куклы и т.п.) или произведения искусства (например: рисунок обнаженной натуры).
  • Информация на печатных, аудиовизуальных и других носителях, направленная на пропаганду нацисткой атрибутики или символики либо символика или атрибутика, похожая на нацистскую, а также любая продукция, направленная на пропаганду дискриминации по любому признаку, включая антисемитизм.
  • Товары, которые запрещены к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза и таможенным законодательством страны отправки/ назначения.
  • Вещи и предметы, которые могут из-за своих свойств нанести порчу почтовому помещению или представлять опасность для работников почты, в том числе загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и почтовое оборудование (графитовая пыль, песок, сухой гипсовый порошок без надлежащей упаковки и т.п.)
  • Товары, содержащие призывы к осуществлению и выполнению экстремисткой и террористической деятельности или публичное поддержание и продвижение терроризма.
  • Информация и пропагандистские материалы, которые в  той или иной степени могут нанести ущерб политическим или экономическим интересам государств – участников Таможенного союза их государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан.
  • Агитационные документы или материалы, сделанные или распространяемые с нарушением требований законодательства государств – участников Таможенного союза о выборах и референдумах.
  • Культурные древности и прочие предметы, представляющие археологическое значение.
  • Средства по уходу и защите растений, любые яды и химикаты.
  • Специализированные радиоприёмные устройства для эфирного технического радиоконтроля, а так же все сканирующие радиоприёмники.
  • Специализированные приборы, технические средства, с помощью которых можно проникнуть и обследовать любое помещение, а также несанкционированно проникнуть в транспортные средства передвижения, и прочие товары и технологии, при помощи которых имеется возможность вскрывать запирающие устройства, исключая обычный слесарный и столярный инструмент

11-19. ПЕЙОНИКС оставляет за собой право приостановить либо прекратить обслуживание клиента в случае, если его коммерческая деятельность не соответствует правилам обслуживания ПЕЙОНИКС.

11-20. ПЕЙОНИКС имеет право приостановить либо прекратить обслуживание клиента в случае, если действия клиента представляются ПЕЙОНИКС превышающими допустимый риск, либо у ПЕЙОНИКС появились сомнения в соответствии действий клиента Условиям Обслуживания.

Все вопросы и/или претензии по поводу данных Условий Обслуживания должны быть направлены на адрес ПЕЙОНИКС : Payonix, sw. jezego 1a, Wroclaw, Poland или по емейлу на адрес support@Payonix.ru

 

* Любые сведения, касающиеся Клиента, могут быть переданы ТОЛЬКО государственным службам США по решению суда или по официальному запросу этих служб. Payonix не зарегистрирована и не имеет офисов или отделений в России, Украине и других бывших советских республиках, все данные о клиентах хранятся на защищенных серверах в США.